A segunda carta de ALL-M.
<Obrigado por todo o apoio! Sean está de volta>
Olá a todos!
Aqui é o Sean. Eu estou de volta.
Nós nunca poderíamos imaginar que vocês demonstrariam tanto interesse. Na verdade,
vocês são os únicos que dão tanta força para a gente no blog ALL-M.
Vocês são os MELHORES!
Nós podemos sentir a paixão por Lunia que emana do Brasil, por isso estou escrevendo
para responder alguns comentários de vocês.
Por favor, me desculpem por não responder todas as mensagens que recebemos.
Porém, vou fazer o melhor que puder para explicar as coisas que vocês mais querem saber.
1. Problema com Lunia
1) Jogo entrecortado (lag):
Este é um problema sério em Lunia. Nós estamos cientes
de que ele acontece. O problema ficou bem grave depois do último arquivo de atualização,
em 22 de dezembro de 2009 e, por isso, desenvolvemos uma outra atualização urgente.
Tenho certeza de que vários problemas já foram resolvidos, mas sei que alguns persistem.
Sabemos que é algo sério, e estamos trabalhando duro para que tudo esteja perfeito
o mais rápido possível.
Tenho uma boa notícia para você! Recentemente, conseguimos resolver o problema do
jogo entrecortado, depois de muitos testes. O servidor da Coreia será corrigido em breve,
talvez isso já até tenha sido feito quando você estiver lendo este texto.
Eu prometo que o servidor no Brasil também receberá a atualização logo.
A última coisa sobre isso que eu gostaria de dizer é: eu não tenho
certeza absoluta sobre o quão entrecortado o jogo está no Brasil, porque eu não moro aí.
Então, seria ótimo se vocês pudessem nos ajudar publicando vídeos no YouTube,
por exemplo, usando ferramentas como Fraps. Isso seria ótimo para resolver o problema.
Por favor, envie a URL no YouTube ao atendimento ao cliente da Levelup.
(tenho certeza de que vocês vão nos ajudar).
2) Itens faltando:
na verdade, não recebemos mais nenhuma reclamação sobre isso
recentemente. Porém, se você detectar este problema, entre em contato com a LevelUP,
assim tomaremos as devidas providências.
3) Servidor Instável:
Os servidores de Lunia são bastante estáveis em todos os países.
Eles praticamente nunca ficam indisponíveis. Porém, a Internet no Brasil ainda tem alguns
problemas de estabilidade. Por isso, às vezes o servidor realmente fica inacessível.
Eu sinto muito por isso, mas infelizmente não há muito que eu possa fazer a respeito.
4) Muitos arquivos de atualização:
Estamos tentando fazer atualizações com mais
conteúdo, mas isso pode causar um problema para usuários no Brasil, que vão
receber os arquivos de atualização com um intervalo maior. Em primeiro lugar,
vamos avisar vocês sobre arquivos de atualização com download manual ou
de cliente completo com três dias de antecedência com relação à manutenção.
Dessa forma, você pode fazer o download antes e instalar a atualização no dia
da manutenção. Você não vai precisar esperar pelo dia da manutenção para fazer o download.
Segundo, já temos um projeto para melhora das atualizações em andamento.
E nós já iniciamos este projeto para os usuários do Brasil. Você pode receber
as atualizações aos poucos, enquanto está jogando Lunia. Dessa forma, você
pode se conectar ao jogo imediatamente, sem precisar esperar pelo dia da
manutenção. Ainda estamos buscando a melhor maneira de agilizar o recebimento
das atualizações. Porém, ainda não sabemos quando isso vai acontecer.
2. Personagem
1) Quando Ralph será lançado?
A data programada é 2 de Fevereiro.
Eu ouvi boatos de que pode haver um evento surpresa para Ralph.
Fique ligado! Ralph pode ter um evento bem legal.
2) Quando a Dark Eir será lançada?
Imagino que por volta de maio de 2010.
3) Quando personagens específicos serão equilibrados?
Na Coreia, atualmente a ordem programada para o equilíbrio
dos personagens é Krieg, Tia e Dacy. Sabemos que são
personagens relativamente bem fracos. Por isso, estamos tentando
equilibrá-los a cada atualização. Os personagens mais fracos serão
equilibrados primeiro. Vamos continuar este trabalho até que todos
os personagens estejam equilibrados. Isso pode levar algum tempo
para ser aplicado no servidor do Brasil, por isso peço um pouco de paciência.
3. Outros problemas
1) É fácil demais subir de nível:
Todo mundo sabe que agora é possível chegar ao nível 70
em apenas dois dias. Existem algumas fases 'fáceis demais' e
outras 'difíceis demais'. Também estamos cientes deste problema.
Já estamos trabalhando para resolvê-lo. Até junho, deve estar pronto na Coreia.
2) Eu prefiro a Praça antiga:
Hahaha. Bem, eu também prefiro a Praça antiga. Porém,
ao mesmo tempo também gosto do atual. Na verdade,
enfrentamos alguns problemas, pois os novos usuários tinham dificuldade
para se acostumar com a Praça antiga. É por isso que fizemos a mudança.
Será que vocês não conseguem gostar mais da Praça atual? Por favor...
3) Eu quero fases e monstros mais difíceis:
Uau, você deve ser o mestre de Lunia. Se deixarmos o jogo mais difícil,
vários usuários vão acabar desistindo e nunca mais voltarão. Na verdade,
esta é uma questão bem complicada para nós. Porque não queremos
que nenhum usuário vá embora. Ao mesmo tempo, não é bom deixar
o jogo fácil demais. Como eu disse antes, estamos trabalhando neste
sentido. Então, por favor, tenha paciência e espere por um Lunia melhor.
Bem, eu fiz o que pude para responder o máximo possível de perguntas.
Espero que isso tenha ajudado vocês a entender Lunia melhor.
Nós realmente vamos trabalhar duro para que Lunia fique ótimo no Brasil.
Por favor, mostre Lunia a seus amigos, conte como será mais legal
se todos jogarem juntos. E ajude Lunia a ser o melhor jogo no Brasil.
Obrigado a todos vocês pelo apoio.
Voltaremos a nos encontrar em breve por aqui.
-Sean-
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